Transport av FINN-kjøp

Kort svar

Avtal henting med selger før du bestiller transport. Kontroller mål, hente- og leveringsadresse, adkomst og hvem som møter ved begge adresser. Beskriv behov for bæring, demontering og beskyttelse, og bekreft pris og tidspunkt med transportøren før henting.

Avklar kjøpet før du avtaler henting

Be selger bekrefte mål, varens tilstand og når noen kan møte transportøren. Kontroller at møbelet faktisk passer gjennom dører, trapper og heis ved begge adresser. Dersom annonsen er uklar, bør du be om flere mål eller bilder før dere fastsetter hentetid.

Betaling, kjøpsbeskyttelse, inspeksjon og reservasjon av varen avtales mellom deg, selger og eventuelt FINN. Fålevert formidler en transportforespørsel og overtar ikke disse delene av handelen.

Dette må kjøper, selger og transportør avklare

Tema	Kjøper	Selger	Transportør
Kontakt og tid	Oppgi mottaker og et realistisk tidsvindu.	Bekreft kontaktperson og når varen kan hentes.	Bekreft avtalt hentetid og hvordan endringer meldes.
Adkomst	Beskriv etasje, heis, parkering og bærevei ved levering.	Beskriv de samme forholdene ved henting.	Vurder kjøretøy, bemanning og praktisk gjennomføring ut fra opplysningene.
Bæring	Avklar hvem som kan hjelpe ved levering.	Avklar hvem som kan hjelpe ved henting.	Bekreft hvilken bæring som er avtalt og inkludert.
Demontering og løse deler	Avklar ønsket tilstand ved levering.	Opplys om varen er demontert, og samle løse deler.	Bekreft eventuell avtalt demontering, montering eller håndtering av deler.
Beskyttelse	Beskriv materialer, sårbare flater og eksisterende skader.		Bekreft hvilken beskyttelse og hvilket utstyr som inngår.

Punktene er oppgaver som må fordeles og avtales. De følger ikke automatisk med bare fordi transporten er bestilt.

Bruk FINN-annonsen som referanse

I Fåleverts forespørsel kan du valgfritt legge inn en FINN-lenke eller annonsekode. Referansen kan gi transportøren bilder og annonseopplysninger, men erstatter ikke en presis beskrivelse av mål, adkomst, bæring og avtalt tidspunkt.

Ikke legg til grunn at alle opplysninger i annonsen er komplette. Bekreft viktige mål og henteforhold direkte med selger.

Når hentetiden endrer seg

Kontakt selger og transportør så snart som mulig. Oppgi hva som har endret seg, og be begge parter bekrefte nytt tidsvindu før bilen kjører til hentestedet. Ved endret leveransetid må også mottakeren bekrefte at noen kan ta imot.

Hva påvirker prisen?

kjørerute, avstand og eventuelle ekstra stopp
møbelets mål, vekt og antall deler
bæring, etasjer, heis og avstand til parkering
avtalt demontering, montering eller beskyttelse
dato, tidsvindu og hvor fleksibel hentingen er

Se guiden til møbeltransport for flere prisfaktorer. Gjelder kjøpet en sofa, finner du råd om mål, adkomst og beskyttelse i guiden til sofatransport.

Fiks ferdig eller separat transport?

Fiks ferdig bruker valgte pakkeklasser og fraktselskaper med egne, gjeldende grenser for mål og vekt. Kontroller alltid grensene for pakkeklassen og fraktselskapet du vurderer i FINNs spørsmål og svar om Fiks ferdig og oversikten over fraktselskaper.

Et møbel som ikke passer den valgte pakkeløsningen, kan kreve separat transport. Fålevert er en uavhengig tjeneste og er ikke en del av FINN. Eventuelle vilkår eller beskyttelser i en FINN-handel følger ikke automatisk med en separat transportavtale.

Slik fungerer forespørselen hos Fålevert

Legg inn hente- og leveringsadresse, hva som skal fraktes og eventuell FINN-lenke eller kode.
Oppgi adkomst, tidsønske, eventuelt budsjett og kontaktinformasjon.
Fålevert lagrer oppdraget og sender forespørselen til relevante transportører ut fra hentested og dekning.
Når en transportør aksepterer oppdraget, får du oppdatering og avtaler pris, tidspunkt og praktiske detaljer med transportøren.

Kapasitet varierer med sted, tidspunkt og type oppdrag. En sendt forespørsel er derfor ikke en garanti for at en transportør kan ta oppdraget.